Ce qui vient avec le couteau
Un couteau forgé à la main coûte plus cher qu'un couteau d'usine.
Voici ce qui vient avec, et ce qui n'est pas couvert.
Le manche est garanti à vie
Si le manche de votre couteau se décolle ou présente un défaut de conception, nous le remplaçons. Sans limite de durée.
La garantie est attachée au couteau, pas à l'acheteur. Si vous l'offrez, la personne qui le reçoit est couverte.
Ce qui n'est pas couvert : le lave-vaisselle et le mauvais usage. Le bois et l'acier ne supportent pas le lave-vaisselle, et aucun forgeron ne peut garantir un couteau qui y est passé.
Pour faire jouer la garantie, écrivez-nous avec votre numéro de commande, ou simplement votre nom et le courriel utilisé lors de l'achat. Un message sur Messenger suffit. Le transport se fait par Postes Canada.
Un affûtage offert
Un couteau bien entretenu s'affûte une fois par an. Le premier est offert, sans limite de temps après votre achat.
Écrivez-nous pour convenir des modalités.